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Q＆Aページ クラウド型タイムカードシステム『Logbo』
- 入力用の専用端末が必要でしょうか？その場合どのようなデバイスが良いでしょうか？
- 専用端末を特別に用意する必要はございません。
インターネットに接続しているパソコンまたはタブレットがあれば、『Logbo』をご利用いただけます。 - 入力できる拠点を限定することは可能でしょうか？
- 打刻拠点が固定IPアドレス、もしくはDDNS（ダイナミックDNSサービス）のご利用があれば可能です。内容により別途オプションとなる場合がございます。
- 30名までとの記載がありますが、50名では利用出来ませんか？
- 当システムは極力「停止させない」ということを目標に開発しております。「30名」は安定運用を行うための推奨参考人数です。
数百名規模で運用している事例もございますので、一度ご相談ください。 - 多拠点で使用する場合の条件はありますか？
- インターネットが利用できる環境であれば、『Logbo』の使用が可能です。
インターネットはモバイル回線でも問題ございません。 - 使用開始、終了時が月中だった場合料金については日割りになりますか？
- 日割り計算には対応しておりません。ご了承ください。
- 支払い方法はどのような手段が使えますか？
- 現金、銀行振り込み、口座自動引き落とし、カードお支払いなどをお選びいただけます。
- 支払いのサイクルはどうなっていますか？
- 月次ご請求、もしくは手数料節約の観点から、年間契約でのご利用がお選びいただけます。
- 今現在、他のクラウド系の出退勤システムを利用していますがデータの移管などは可能でしょうか?
- 現在のご利用システムにより対応可否が異なりますので、一度ご相談ください。
※対応可能である場合、別途作業料金を頂戴いたします。 - 停止することは無いですか？
- 製品の特性上、予期せぬ停電やサーバーダウンにより停止する可能性があります。その際にはメモなどで出勤時間などを記録いただき復旧後、タイムカードデータ管理メニューにて入力対応をお願いいたします。
復旧に関しては、毎日バックアップをおこない、短期間で行える体制を整えておりますのでご安心ください。 - データの保存はどの程度の期間行ってくれますか？
- データの保存は、ご利用中の期間のみ行っております。
また、ご利用会社様の秘匿情報および個人情報保護の観点も踏まえ、保存したデータはご利用終了時点で削除させていただきます。
情報履歴が必要な際にはCSVなどでダウンロード保管をお願いいたします。 - 夜勤者も利用しますが、夜間のサポートは行えますか？
- サポートなどに関しては、別途ご相談とさせていただいておりますが、
操作はどなたでも簡単にご利用いただけるように設計させていただいております。 - 給与システムへの連動は出来るのでしょうか？
- ご利用中の給与システムに対応したＣＳＶデータを出力することが可能です。その際にはカスタマイズ費用を頂戴いたします。
- もう少し詳しく説明をお願いできますか
- ＷＥＢミーティングやお電話などご対応させいただいております。
お気軽にお問い合わせください。